سياسة الاستبدال والاسترجاع

 يحترم خصوصية عملائنا و نلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.

 توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها منك وكيف نستخدمها ونشاركها.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

  • المعلومات الشخصية: مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، معلومات الدفع.
  • معلومات الجهاز: مثل عنوان IP الخاص بك، نوع الجهاز، نظام التشغيل، إعدادات المتصفح.
  • معلومات الاستخدام: مثل صفحات الويب التي تزورها على موقعنا الإلكتروني، المنتجات التي تشاهدها، عمليات الشراء التي تقوم بها.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

  • لتقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات التي تطلبها، مثل معالجة طلباتك وشحن المنتجات إليك.
  • لتحسين تجربتك: نستخدم معلوماتك لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني، مثل تذكر تفضيلاتك وتقديم توصيات مخصصة.
  • للتواصل معك: نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن طلباتك، عروضنا، وخدماتنا.
  • لإجراء الأبحاث: نستخدم معلوماتك لإجراء أبحاث وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

مع من نشارك المعلومات التي نجمعها؟

  • مع شركات الشحن: نشارك معلوماتك مع شركات الشحن لتوصيل المنتجات إليك.
  • مع مزودي الخدمات: نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم خدماتنا.
  • مع جهات إنفاذ القانون: قد نشارك معلوماتك مع جهات إنفاذ القانون إذا لزم الأمر بموجب القانون.

  كيف يمكنك التحكم في معلوماتك؟

  • يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتحديثها: يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتحديثها من خلال حسابك على موقعنا الإلكتروني.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في أسفل أي رسالة بريد إلكتروني.

كيف نحمي معلوماتك؟

  • نستخدم تدابير أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.
  • نراجع ونحدث تدابير الأمان لدينا بشكل دوري.

التغييرات على سياسة الخصوصية:

  • قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
  • سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية هذه من خلال البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.